Izambar Kingdom

alpscigar.com s'efforce de garantir la disponibilité des produits.

Si malgré la vigilance accrue, les produits initialement répertoriés comme en stock devaient être indisponibles après la commande, alpscigar.com. informera l'acheteur par e-mail dans les meilleurs délais.

Nous garantissons la qualité de nos produits, notre service clientèle et nos prix, en aucun cas nous ne sommes responsables de la non fourniture de nos cigares par notre importateur. (Livraison retardée due à l'importateur).

Nous distinguons la disponibilité comme suit :

En stock :
Pour la Suisse : 2 à 3 jours ouvrables selon flux colis prioritaire.
Pour l’Europe : 5 à 10 Jours ouvrables (Ce délai comprend le contrôle douanier).
Pour les autres destinations : 15 à 20 Jours ouvrables (Ce délai comprend le contrôle douanier).

En stock chez le fournisseur :
Veuillez noter que le retard est basé sur les informations fournies par nos fournisseurs. Malheureusement, il arrive régulièrement que les fournisseurs eux-mêmes ne soient pas en mesure de respecter leurs délais et de retarder les livraisons.

Si nous recevons les produits plus tôt que prévu, nous vous les enverrons le plus rapidement possible.